相信不少車主都有過半路拋錨的經歷，一旦故障發生，不僅尋找救援困難，還會耽誤待辦事項，造成不必要的損失和麻煩。對于這類用車痛點，不少優質的4S店、汽車服務企業都推出了緊急救援服務，但一直以來，服務成效都參差不齊。

近日，華勝連鎖車管家服務再度以卓越的服務品質和高效的響應速度贏得了客戶的廣泛好評。在一起緊急救援行動中，華勝淮安開發區店的員工張鵬在關鍵時刻迅速行動，為客戶解決了車輛故障，確保了即將臨盆的孕婦能夠安全到達醫院。

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據了解，2024年5月8日晚9點多，一位車主正駕車載著即將臨盆的妻子前往醫院，車輛卻在途中突然熄火無法啟動。焦急萬分的客戶首先聯系了4S店，但由于距離和時間因素，救援人員無法及時趕到。在這緊要關頭，客戶撥打了華勝的救援電話，希望能夠得到及時幫助。

接到求助電話后，正在值班的員工張鵬迅速響應，第一時間帶上工具前往客戶所在位置。到達現場后，他迅速對車輛進行了檢查，并成功為車輛搭電，使其重新啟動。客戶對此表示十分感激，并稱贊華勝的救援服務及時、專業。

此次緊急救援行動再次證明了華勝車管家服務的優勢。作為華勝連鎖最新推出的私人定制服務產品，車管家服務致力于為客戶提供高品質一站式的車輛保養維修服務。通過專屬4v1服務模式，私人車管家貼心服務，以及7x24小時隨時待命的服務承諾，為廣大車主提供了一種全新的汽車養護方式。

在全國168+城連鎖、260+家門店、8000+人專業團隊的實力加持下，華勝車管家服務為廣大車主強勢打造專屬私域場，讓每一位車主都能享受到貼心、便捷的汽車養護服務。

此次救援行動后，客戶特意制作了一面錦旗送到華勝淮安開發區店，上面寫著“技術精湛，服務熱情”，以表達對華勝服務的感激之情。這面錦旗不僅是對值班員工張鵬的高度認可，更是對華勝車管家服務品質和專業素養的肯定。

這次事件后，華勝連鎖對張鵬的工作給予了肯定，也更加意識到車管家服務的價值——它不僅是對客戶的貼心服務，更是一種社會責任的體現。華勝連鎖相關負責人表示，公司將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，繼續推廣車管家服務，讓更多車主享受到專業、貼心的汽車養護服務，為更多需要緊急救援的車主及時解決困難。

華勝車管家服務的踐行，讓我們看到了服務行業的耀眼瞬間。希望更多的企業和從業人員為我們呈現這樣敬業的從業精神，在生活水平不斷提升的今天，為服務行業帶來一次質的飛躍，助力我國生活和消費品質提升，并將正能量傳播到各行各業！

關于華勝

1998年創立，深耕豪車維修保養領域，致力為廣大豪車車主提供覆蓋洗車美容、換油保養、汽車維修、輪胎養護、事故鈑噴、空調養護、保險理賠等一站式車輛整體解決方案。26年發展以來，華勝已成為中國高端車維修領導品牌，在全國24省、168+城市擁有連鎖分店270家，獲得了超過168萬位豪車車主的信賴與支持，先后摘獲中國連鎖百強優秀品牌、中國影響力汽修連鎖三強品牌、中國特許經營4A級企業，并多次亮相央視CCTV-2、CCTV-5，成為首家登陸央視的高端車汽車維修連鎖。更多關于維修保養服務、最新優惠活動等具體詳情，可關注華勝豪華車專修連鎖官微進一步咨詢了解。